Gizlilik Politikası

PetiSev olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde işlemek en önemli önceliklerimizden biridir. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Platformumuzu kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümleri kapsamında hazırlanmıştır.

Hesap Bilgileri

• Ad, soyad ve kullanıcı adı
• E-posta adresi
• Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)
• Hesap oluşturma tarihi ve son giriş bilgileri

İletişim Bilgileri

• İletişim formları aracılığıyla paylaştığınız bilgiler
• Telefon numarası (isteğe bağlı)
• Destek talepleri ve müşteri hizmetleri iletişimi

Kullanım Verileri

• Site ziyaret geçmişi ve sayfalar arası gezinme
• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• Giriş saatleri ve platform kullanım süresi

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hesap oluşturma ve kullanıcı kimlik doğrulama
• Platform hizmetlerinin sunulması ve yönetimi
• Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi
• İletişim ve destek hizmetleri sağlama
• Güvenlik ve dolandırıcılığın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Platform iyileştirme ve analiz çalışmaları

Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını optimize etmek için çerezler kullanmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Kişisel verilerinizi korumak için çeşitli güvenlik önlemleri alıyoruz:

• Şifreleme: Tüm hassas veriler endüstri standardı şifreleme teknikleri ile korunmaktadır
• Güvenli Sunucular: Verileriniz güvenli veri merkezlerinde, erişim kontrollü ortamlarda saklanmaktadır
• Erişim Kontrolü: Kişisel verilerinize sadece yetkili personel tarafından erişilmektedir
• Düzenli Yedekleme: Veri kaybını önlemek için düzenli yedekleme işlemleri gerçekleştirilmektedir

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Kişisel verilerinizi, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz doğrultusunda saklarız. Hesabınızı sildiğinizde veya verilerin silinmesini talep ettiğinizde, kişisel verileriniz en geç 30 gün içerisinde sistemlerimizden silinir.

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Yasal yükümlülüklerimiz gereği resmi makamlarla
• Platform hizmetlerinin sunulması için gerekli hizmet sağlayıcılarla (Google Analytics, Firebase, Google AdSense)
• Açık rızanızın bulunması durumunda

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleme hakkımız saklıdır. Önemli değişiklikler yapıldığında, kullanıcılarımızı e-posta veya platform içi bildiri ile bilgilendireceğiz. Güncel politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için: